英國(guó)皇家醫(yī)師學(xué)院負(fù)責(zé)人呼吁人們打電話預(yù)約看病 ，要“三思而后行”。

英國(guó)皇家醫(yī)師學(xué)院的海倫·斯托克斯 - 蘭帕德教授說(shuō)，由于需求量過(guò)大，全科醫(yī)生的壓力很大。英國(guó)現(xiàn)在沒(méi)有足夠的全科醫(yī)生，與此同時(shí)診所的數(shù)量正以驚人的速度減少。

她建議，病人在撥打預(yù)約電話之前，先停下來(lái)想想三個(gè)步驟：1.自己能否解決這個(gè)問(wèn)題;2.藥劑師是否可以幫到我;3.是不是可以先上網(wǎng)查詢一下相關(guān)信息。

海倫·斯托克斯 - 蘭帕德說(shuō)，多達(dá)四分之一的預(yù)約可以通過(guò)“不去醫(yī)院”的其它方式解決。即使只有5%的人在打電話前稍停片刻，就可能節(jié)省5萬(wàn)個(gè)預(yù)約機(jī)會(huì)，為那些真正需要看醫(yī)生的人騰出一點(diǎn)空間。

她也稱贊了英國(guó)國(guó)民保健體系NHS的網(wǎng)站NHS Choices，表示其提供的醫(yī)療保健信息都是由專業(yè)的醫(yī)生和護(hù)士為病人編寫(xiě)的，最新的、有幫助的、明智的建議。“沒(méi)有什么比NHS更值得信賴的了，NHS在這個(gè)網(wǎng)站上投入了很多錢(qián)。”

當(dāng)然，她也補(bǔ)充表示，這些建議并不是阻止人們?cè)谟行枰臅r(shí)候去醫(yī)院就診。