在汽車4S店交了定金，車子還沒開回家，車輛價格就下跌了，這時消費(fèi)者可以主張按提車時車輛的價格支付尾款嗎?如果恰好又遇到延遲交車，按什么價格提車?5月6日，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會組織法律專業(yè)人士為消費(fèi)者支招。

四川秉鑒律師事務(wù)所律師林朝敏表示，交了定金后車輛價格下跌，消費(fèi)者是否可以主張以提車時車輛的價格支付尾款，應(yīng)當(dāng)根據(jù)購車時簽訂的《汽車銷售合同》約定為準(zhǔn)。如合同內(nèi)容約定可以以提車時車輛的價格支付尾款，則消費(fèi)者可依據(jù)合同約定主張權(quán)益。如合同明確約定對車輛的價格不得調(diào)整，但經(jīng)買賣雙方溝通協(xié)商，且4S店同意的情況下，可以按照買賣雙方協(xié)商確認(rèn)后的價格確定購車款;若4S店不同意按照提車時的價格支付尾款，消費(fèi)者只能按照合同約定的車輛價格支付尾款。林朝敏建議消費(fèi)者在與4S店簽訂買賣合同時，對車輛價格可能出現(xiàn)的漲價、跌價問題進(jìn)行明確約定，以維護(hù)自身權(quán)益。

除了上述情況，有的消費(fèi)者在交付定金后，因4S店原因而遲延交車或者經(jīng)消費(fèi)者催告仍遲延交車。在交車時，消費(fèi)者所訂車型出現(xiàn)跌價，是否可以主張以提車時車輛的價格支付尾款呢?

針對這一情況，北京京師(成都)律師事務(wù)所律師姜美紅表示，消費(fèi)者其實可以選擇更好的方式維護(hù)自身權(quán)益。4S店因自身原因延遲交付車輛，或經(jīng)消費(fèi)者催告仍遲延交車的行為，已構(gòu)成違約。根據(jù)《民法典》 第五百六十三條“有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行”之規(guī)定，消費(fèi)者可以選擇解除合同。同時，根據(jù)《民法典》第五百八十七條“收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金”之規(guī)定，消費(fèi)者還可要求4S店雙倍返還定金。

姜美紅建議消費(fèi)者，在經(jīng)營者違約時，應(yīng)當(dāng)及時固定證據(jù)材料(包括微信、qq、郵箱等溝通記錄，現(xiàn)場協(xié)商的錄音錄像，書面催告經(jīng)營者及時履約的函件等)，根據(jù)案件具體情況，向消委組織或相關(guān)部門進(jìn)行投訴，積極維護(hù)自身合法權(quán)益。